Обмен по гарантии

Гарантия 1 год на приобретенные лампы и электрооборудование, если не оговорены иные сроки. Для возврата и последующего обмена необходимо выполнить несложные действия:
Упакуйте, пожалуйста, аккуратно лампу или устройство в прочную упаковку и отправьте нам через компанию СДЭК (оплата за наш счет). Мы пришлём новую лампу или устройство для замены в любой пункт выдачи на территории России.

Адрес пункта выдачи, куда необходимо отправить бракованный товар:
https://www.cdek.ru/ru/offices/view/yekb34-na-khomyakova-ul-khomyakova-20
г. Екатеринбург, ул. Хомякова, д. 20 (YEKB34).
Получатель: ООО "САУНД", ИНН 6685076249, номер договора со СДЭК — ИМ1232629.

Если вы сможете прислать габариты, ориентировочный вес готовой к отправлению упаковки и название города отправления, то мы дистанционно подготовим накладную СДЭК для отправки и пришлём её вам. В этом случае визит в ближайший пункт выдачи займёт всего несколько секунд.